教育培训软件：挖掘客户价值的新思维
2023-09-25 来源:教培易 点击：深度挖掘客户价值主要集中在两个方面：一方面是优化对现有客户资源的利用，另一方面是通过优质服务培养品牌忠诚度。传统的招生模式已经无法满足日益增长的需求，教培机构必须升级并优化原有的策略以提高效率。教育培训软件可以帮助教育机构更精准地找到目标客户。
使用教育培训软件，管理人员可以轻松、便捷地收集每个校区的收费标准和开支统计数据，并进行整理和分析。这些数据可以作为制定经营管理决策的主要参数，从而减少了营销人员或学生与财会人员之间的分歧，保持了会计工作的统一化、精确化和及时化。通过表格统计分析，可以实现更有效的财务管理和决策。
教育培训软件能够把课程和学员、老师、顾问、报名员、投诉等相关情况紧密相连，以便及时找出并处理运营过程中出现的问题。这个系统逐步建立起一个对学员关系进行全面分析的管理机制，持续筛选出优质的学员，有效维系学员关系，并利用口碑进行传播，把学员变成培训机构的积极推广者。通过自助微网站的配置，学员能够通过访问微网站的方式，查看自己的学员信息、购买信息、投诉处理的进展等内容。保持良好的客户关系能够有效降低客户流失率，增强客户的忠诚度，激发客户的潜在需求，提升客户的价值。
考勤方式多种多样，既支持学员刷卡和指纹考勤，也可以在PC端进行批量操作，甚至用手机快速点名等多种方式记录学员的出勤情况。此外，教育培训软件还可以实现多校区统一考勤记录，记录学员每次上课的出勤情况。
校盈易教育培训软件中，我们特别设立了微商城功能。此功能可与学校的微信公众号进行对接，学员只需关注学校的公众号，即可进入学校的商城。在商城内，学员可以查看课程介绍、教师简介、开班日期以及学员人数等信息进行详细了解。若学员有意报名某门课程，只需点击报名按钮，系统将自动跳转到预约或支付页面。学员可通过支付宝或微信支付进行报名，支付过程安全高效，操作简便，完全类似于网上购物流程。此方法不仅简化了家长们报名时需排队等待的不便，也极大地提升了学校的服务水平。
校盈易教育培训软件是一款专为培训学校量身定制的教务管理软件，提供一站式SaaS服务，包括招生营销、教务管理(报名缴费、排课、考勤、课消)、CRM客户管理、家校服务、财务管理等。
