教育机构管理系统:提高家长绑定率,优化机构与家长的沟通策略
2023-09-24 来源:教培易 点击:在教育培训行业中,竞争日益激烈,教学服务成为了突围的绝佳手段。特别是在过去的两年里,跟很多机构交流的过程中,我们惊人地发现:只要家长端绑定率超过90%,续费率就会立刻上涨20个百分点!家长端绑定率的阈值,可以反映出机构的服务量提升后,家校服务的成熟度。现在我们来谈谈教育机构管理系统如何增强家长端绑定率。
CRM服务项目的控制模块采用标识维度建模,结合互联网大数据智能匹配,精准锁定客户画像及实施大数据营销。数字化手段助力各企业进行运营管理决策,选择合适的客户接触点以及精准推送方式,在恰当时机准确推送特定客户群体。同时,依据关键的客户数据洞察客户喜好,积极引导客户发现产品价值,形成应用习惯。通过教育机构管理系统,能够更科学地进行客户管理,提升客户留存率、活跃度和忠诚度,以达到精准营销的最佳效果。
在传统的线下模式中,家长需要先填写报名单或续费单,然后使用POS机刷卡支付费用。然而,在进行统计和账目核对时,财务人员需要从多方面找到对应的记录,包括POS机账单、报名单或续费单以及银行的流水记录,这个过程相当繁琐。引入教育机构管理系统后,财务人员在核账时只需要对该报表进行简单的筛选,就能快速与银行每笔交易流水对应起来,大大提高了对账的效率。
班级圈小程序,作为一款班级群聊平台,通过教育机构管理系统将教师设定为管理者,有效解决了微信群聊中信息混乱和人员管理困难的问题,为教师、学生和家长提供了一个和谐、零距离的沟通环境。此平台设有专区展示校园资讯,增强家校之间的互动,提高用户粘性,有利于机构品牌宣传和二次引流。在考勤和课堂记录方面,该程序提供了针对学生、家长和教师不同身份的权限设置,方便用户随时掌握课程进度和学习详情。学生和家长可以通过一键提交作业和请假调课申请,教师则可以在线评改作业、随时调整课表和班级,并支持一键发布班级公告。此外,针对课消难题,该系统设置了课程进度提醒功能,并支持突击学习班级等功能,用多种手段来保障课消状况。
教育机构管理系统多样化的课程设置,赋予了管理高度的灵活性。五种不同的排课方式,包括临时调课、改课、代课和课时计费,可以满足不同业务类型的培训机构在排课方面的需求。我们还可以制定早晚课表,为教师指定不排课的节次。一旦课表排定,我们可以随时回头修改班级的课程设置以及教师任课的课时等排课数据。
校盈易教育机构管理系统是一款专为培训学校量身定制的教务管理软件,提供一站式SaaS服务,包括招生营销、教务管理(报名缴费、排课、考勤、课消)、CRM客户管理、家校服务、财务管理等。