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家校通app:优化家校服务,增强家长粘性

2024-02-27   来源:教培易   点击:

在当前的教育培训市场中,与家长的沟通和互动对于机构的成功至关重要。特别是在过去两年中,许多机构已经意识到家长端绑定率对续费率的影响。通过与多家机构的交流和研究发现:当家长端绑定率超过90%时,续费率会显著提高20个百分点!这一数据进一步证明了完善家校服务体系对提高家长满意度和忠诚度的重要性。今天,我们将深入探讨如何优化教务系统家校服务体系,以吸引更多家长进行绑定。

校盈易家校通app不仅适用于学生网上约课和撤销预定,还为教师提供一键全自动开班功能。通过该系统,学生可以轻松预约或取消课程,而教师则能够一键开设班级,将学生的课程内容全部安排妥当。此外,教师还可以对课程内容进行个性化调整,系统将自动更新课程表,并通过微信消息和手机APP推送的方式,免费发送到学生和教师的手机上,确保信息传递的及时性和准确性。这种高效的管理方式不仅简化了学校的管理流程,还为学生和教师带来了极大的便利。

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通过校盈易家校通app,教师、教室和班级等多维度课表一览无余。师生们可以通过微信端随时查看每周课表,包括上课地点、时间、节次和班级等信息,清晰明了。一旦遇到调课或取消课程的情况,课表将自动同步更新,省去了繁琐的通知流程,提高了工作效率,为学校节约了办公成本。对于家长来说,他们可以随时与老师在线沟通,了解学员的学习表现和在校情况。老师可以通过系统对学员进行评价,并及时将上课提醒、考勤通知和扣课信息等推送给家长,让家长随时掌握孩子的学习进度和考勤情况。这种实时互动的家校沟通方式,让家长更加放心,也让学校的教学管理更加高效。

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留言功能在家校通app中扮演着重要的角色,它极大地提高了家校沟通的效率。许多免费的管理软件都配备了家校沟通功能,而留言板则成为这一功能的亮点。许多人误以为老师和家长可以直接通过管理系统的社交功能或社交软件进行沟通,但这种方式可能会干扰到老师的授课进度。因此,留言功能成为了一个理想的缓冲区,既不妨碍授课的进行,又让双方能够及时沟通。通过留言,家长可以随时向老师咨询孩子的学习情况,老师也可以及时给予反馈。这不仅简化了沟通流程,还提高了沟通的效率和准确性。

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家校服务小程序,让一部手机成为连接家长、学员与老师的桥梁。通过关注机构公众号,学员家长可以轻松接收培训机构发出的各类服务提醒,如上课提醒、签到通知和作业提醒等。这些提醒让家长随时了解孩子的上课情况,实现家校信息的无缝对接。这不仅提供了便利的家校沟通渠道,还提升了家长的服务体验,让家长与学校之间的关系更加紧密。

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校盈易家校通app是一款专为培训学校量身定制的教务管理软件,提供一站式SaaS服务,包括招生营销、教务管理(报名缴费、排课、考勤、课消)、CRM客户管理、家校服务、财务管理等。

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