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以学员为中心的关系维护:教育机构系统的成功之道

2023-11-24   来源:教培易   点击:

在教育行业中,招生市场竞争日益激烈,教育培训机构需要采取措施来应对招生难的问题。通过使用教育机构系统,他们可以更好地了解学员的需求,提供个性化的服务,提高学员的满意度,促进学员的二次消费,从而增加机构的收益。

设置转介绍招生转介绍是教育培训行业一种高效的招生渠道。在教育机构系统中,您可以设定返佣金层级和奖励规则,并在线快速分享链接和海报。结合行业特性,可以将佣金包装成“邀约奖学金”支持计划。转介绍数据在小程序上透明公开、实时呈现,这样可以更有效地激励学员带来新的学员。

教育机构系统

在培训机构中,客户信息的管理至关重要。教育机构系统可以实现对客户信息的早期整合与管理,包括学员的基本情况、课程需求信息、沟通联系历史、参与现场活动的记录、注册报名合同以及课程考勤记录等。在销售过程中,销售人员可以借助该系统查看并记录学员和顾问/报名专员的咨询报名整体过程。当学员与顾问/报名专员进行沟通时,系统可以自动提醒待办事项和当日任务,让销售工作更加高效。例如,当学员咨询课程信息时,系统可以自动推送相应的课程介绍和教师信息给销售人员,以便其快速回复学员的问题并推荐适合的课程。

教育机构系统

通过自动提醒待办事项和当日任务,销售工作更加高效。教育机构系统可以设置客户下次跟进时间和客户承诺上门时间等备忘录,并在到期时自动提醒。此外,每天的待办事项,如生日客户、承诺上门和试听安排等也会自动推送,以确保不会错过最佳的销售时机。

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教育机构系统有更贴心便捷的家校互通服务APP:只需一部手机,即可轻松搭建家校互通服务平台,实现学员、家长、教师之间的紧密联系。学员可以通过APP在线报名约课,家长可以随时查看学员在校表现,教师也可以用手机进行考勤和布置作业。这款APP的便捷功能,让沟通更加高效、省心。

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更便捷的移动聚合支付工具:学员缴费、报名购课手机扫码快速支付免等待,支持微信、支付宝、信用卡,更可实现储值、积分、优惠券任意组合支付,帮您快速实现扫码收银,精准记账。


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