教育机构管理系统如何提高家长学员满意度?
2023-02-22 来源:教培易 点击:教育机构管理系统由教务管理、招生营销、私域运营三大核心应用组成。能帮助培训机构实现从招生引流、销售管理、学员、 教务、财务、家校服务么经营统计分析等全方位的管理,以信息化、数字化的运营管理和丰富实用的营销玩法、招生工具以用基于企微生态的scrm系统,赋能招生与转化,全面提升教育培训机构的业绩及盈利能力。
家长担心孩子在培训机构的学习状况,如果把把孩子的学习状况及时反馈给家长,并给出可行性意见,让家长感觉到培训机构的专业度。在孩子有进步的时候,机构更是要及时反馈给家长,并附上主讲老师给孩子的评语,有助于进一步激发家长对于培训机构的认同感。这就涉及对于家长群体的运营,专业的培训机构选择使用系统软件来更好的服务家长群体们,校盈易教育机构管理系统得到了许多培训机构的认可。
对于家长人群的运营个人不建议用微信群的方式。首先,教育是一件非常私人化的事,每个学生的情况不同,需要班主任一对一沟通;其次,家长们其实是一个很容易被言论引导的群体,一旦有一个人在群里发表有损于培训机构的言论,其他人可能即使稍有不满,也可能不自觉把问题放大化,造成整个微信群环境的不可控。
校盈易教育机构管理系统有专门服务于学员和家长的微信端小程序——微信家校互动小程序,机构或者班级的公告通知都可小程序中发布,避免了微信群因刷屏等而造成的通知不到位的情况;家长端可以设置打卡签到领积分,培养家长对机构的粘性,同时,引荐家长们进去浏览机构的营销课程,可提高报班率。
教育机构管理系统有稳定高效的线上购课功能,方便家长和学生了解课程内容及教师介绍,线下课程线上选,轻松完成预约,快速完成学员报名缴费。设有优惠劵、积分,课程分享等实用功能,持续促进课程的复购率。
学生和家长通过手机端的微信在线选课小程序可以直接查看感兴趣的课程和老师的先关内容,筛选自己感兴趣的课程,更智能化。选课成功&课程调整等交互都可以通过教育微信在线选课系统快速传递至学员,更贴心。系统会根据用户购买行为及反馈的数据池,全面监测产品表现,准确洞察用户行为,辅助课程完善和营销。为机构的精细化运营决策提供数据支持,进而有效提高机构的投资回报率。
教学主要是教师与学员之间,而家长对于孩子的学习情况并不了解,从而使家长对于学校的认可度并不高,而采用了培训学校管理系统后,教师可以通过教育机构管理系统将学生当天在学校的学习情况及表现及时通知到家长,并且能够通过学员和老师之间的互相评价,了解学校的教学质量如何,使得家校之间的沟通得到了大幅度的提升,从而提高了学员的粘度。
校盈易教育机构管理系统提供教务管理系统、智能排课软件、家校服务小程序、私域运营scrm系统、招生营销系统方案、品牌自有小程序商城等培训机构运营管理相关应用,利用校盈易教育机构管理系统可以帮助语言、体育、舞蹈、职业、美术、机器人/编程、棋类/书法、早教、出国留学、幼儿园、素质、学科等培训机构实现数字化经营,全面提升办学效率及业绩。