向家长汇报学员事例和教学情况是机构的基本服务项目，以前都是立即发到群里给家长看，但是存在沟通交流效率低，无法长期储存的难题，家长们也很难做到这一点。为此，教培机构管理系统打通微信构建家校服务平台，免费通知学员在校情况。教培机构为家长提供孩子学习成长作品，并将其分享给家长，让家长方便、快捷地将孩子的教学资料分享给好友，家长更容易、更快捷地分享，进而协助机构构建知名品牌。

学员档案记录学员的基础信息，每个学员信息在档案中是唯一的。学员报名后，若学员为第一次报名，教培机构管理系统自动生成学生档案信息；若学员之前报名过课程，则会关联学生档案信息。在学员档案下可查看学员每次的报名信息、课程考勤、收款信息。

教培机构管理系统提供的家校服务方案，家长关注后可免费接收孩子所在机构的重要通知，及时获取孩子的到校及上课提醒、课消提醒、查询学生课表、老师评语、作业、成绩，与老师在线沟通等。同时还提供标准化落地方案指导及培训。老师可以在系统上布置作业，批改作业以及上传上课的附近，主持上传PPT，Word文档，图片以及文字等。

对忠诚用户有求必应，及时解决问题、满足需求。处理好家校反馈，实时把握家长需求，机构通过系统建立完善家校服务体系实时关注家校动态和反馈，增强家校互动，洞察客户的真实需求，了解他们的心声，根据客户的真实需求进行品牌营销活动以及销售优惠政策的制定，解决他们的所有需求与问题。

这套教培机构管理系统拥有强悍的线上营销功能，利用家长学员普遍喜欢微信活动的特点，以微信生态裂变砍价、拼团等活动方式快速引流，从而使培训学校机构拥有更多的流量，更多的学员家长参与，更多的成单量。