多样化招生引领交易:教育机构管理软件的核心价值
2023-12-02 来源:教培易 点击:教育培训机构常常借助互联网平台如朋友圈、百度搜索渠道、知乎精准营销等进行招生引流。在这个竞争激烈的互联网时代,教学质量再好也需要宣传推广才能持续发展。如何有效地吸引生源是每个教育机构都必须面对的问题。除了传统的宣传方式外,教育机构还可以通过教育机构管理软件来实施一些高效的招生引流策略。
在销售课程的过程中,销售人员通常没有固定的优惠标准,财务部门在收费时往往按照销售人员的承诺来执行。这种方式不仅增加了公司的风险,而且事后很难进行追踪和核实。如果客户要求退费,财务部门就会面临很大的困扰。为了避免这种情况的发生,机构可以根据自己的实际情况制定相应的优惠标准,包括常规课程的优惠、不同产品套餐的优惠、赠课时的优惠、特殊申请的优惠(针对学员)以及预留的自定义优惠等,实现全方位的企业优惠管理。同时,考虑到教育机构的特性,当进行优惠时,定金、食宿费、教材费、综合性费用等不应享受优惠,而只针对学费和活动费进行优惠。教育机构管理软件能够自动区分这些费用并灵活设置,极大地简化了操作流程,提高了效率。
设置转介绍招生转介绍是教育培训行业一种高效的招生渠道。在教育机构管理软件中,您可以设定返佣金层级和奖励规则,并在线快速分享链接和海报。结合行业特性,可以将佣金包装成“邀约奖学金”支持计划。转介绍数据在小程序上透明公开、实时呈现,这样可以更有效地激励学员带来新的学员。
在培训机构中,客户信息的管理至关重要。教育机构管理软件可以实现对客户信息的早期整合与管理,包括学员的基本情况、课程需求信息、沟通联系历史、参与现场活动的记录、注册报名合同以及课程考勤记录等。在销售过程中,销售人员可以借助该系统查看并记录学员和顾问/报名专员的咨询报名整体过程。当学员与顾问/报名专员进行沟通时,系统可以自动提醒待办事项和当日任务,让销售工作更加高效。例如,当学员咨询课程信息时,系统可以自动推送相应的课程介绍和教师信息给销售人员,以便其快速回复学员的问题并推荐适合的课程。
教育机构管理软件具备客户数据统一导入的功能,有效减少了销售外呼拨号所需的时间,并提高了外呼效率。通过主动获取客户信息,系统可以实时记录客户数据并支持自定义访客标签,从而对活跃客户和无效客户进行区分。这种管理方式能够更有效地跟进客户,并提升销售业绩。
校盈易教育机构管理软件是一款专为培训学校量身定制的教务管理软件,提供一站式SaaS服务,包括招生营销、教务管理(报名缴费、排课、考勤、课消)、CRM客户管理、家校服务、财务管理等。