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续费期，老师应留意学生思想动向和家庭情况，评估影响续费的因素。此期间更重要的是加强课上的气氛调动，借助教育行业软件，多设计一些新鲜、生动、有趣的内容和环节，调动学生的情绪，培养良好的师生关系，暗示学生或家长续费。比如，积分运营，增加粘性，抓住续费的客户。在提出续费方案时，可以强调优惠力度以及奖品有限，制造紧迫感。

针对教育机构生源的高流失率，仅靠招生显然是不够的，如何留住已有生源同样至关重要，而管理系统则可以帮助教育机构打造从学员管理到维护留存的一整套体系。首先小程序的模板消息，可用于提醒学员参与课程，进而培养其黏性；小程序后台的数据分析能力，能为差异化营销提供支持，进而减少流失；积分体系及会员权益又能促使优质学员重复消费。

系统中特有的招生推广积分系统，分享学生的学习动态、签到考勤、学校风采、优质课程，做好学校的宣传任务；分享会生成动态卡片并附有专属二维码，可转发至好友、社群、朋友圈，让学员们参与“以老带新”的积分赚取，设置新用户扫描二维码则可获大量积分，吸引更多的学员和家长活动起来，打造家长口碑宣传。设置积分的用途，所积累的积分可参与选课拼团、砍价、抽奖活动，也可以直接兑换课程抵用券。

通过教育行业软件筛选出乐于分享的优质客户。我们会发现那些经常参加活动的家长，这种家长带来转介绍的可能性很大，后续参与度也高，我们可以在意向客户管理里打个标签。一来我们可以针对这一部分的家长做活动，培养家长主动分享的习惯;二来可以提升机构的曝光量，增加转介绍的机会。

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