素质教育机构管理软件如何提升家校服务质量?
2022-07-26 来源:教培易 点击:素质教育机构日常家校服务有哪些不足?沟通效率低,费时费力。家校沟通过度依赖微信等即时通讯工具,消息繁多,耗费教师、家长大量时间;缺乏及时有效的反馈机制,家长无法知晓老师对孩子的课堂表现及最近的评价等,如何用教育机构管理软件优化家校服务?
强大的教育机构管理软件系统后台与小程序,构建学校、教师、家长共同参与的教育空间,课堂点评多方式记录学员上课表现,实时同步家长,课程信息、上课提醒、欠费通知等重要信息一键发送,机构重要事宜确保家长实时知晓,让教学过程更可视,家长体验及满意度提高,续费率随之提高。
我们都知道,传统的家长会、电话沟通、家庭访问的形式,耗时耗力,受各种不确定因素影响较大。为此素质教育机构管理软件提供了家校服务的模板,比如作业通知;在关键时期,例如节假日、考试成绩公布等日子,通过微信公众号、短信、邮件,向家长推送通知信息,让家校互动及时透明,实现家校信任零距离。
素质教育机构还可以将各个渠道获取的用户沉淀在知识店铺里,与其建立长期的互动关系,增强用户黏性,等待何时的时机进行一系列裂变和转化。教育机构管理软件提供丰富的学习社区、支持多种用户运营活动,同时学员还可以分享知识并且与其他共同爱好、兴趣的学员交流自己的学习经验,提高学员活跃度和粘性。主动进行口碑传播,熟人背书+微信推广,比机构自己宣传性价比更高,相当于变相裂变招生。
在消费中的顾客都希望可以享受到贴心的服务,教育机构管理软件支持在线选班报名,购课约课、学员请假在线完成,全天候教学服务不打烊,家长/学员足不出户,动动手指即可轻松完成报班约课操作,消费粘性轻松培养,大大提升服务体验及报班率。